Dirigido a:
- Directivos, gerentes, directores comerciales y directores de producto.

Objetivos:
- Dar a conocer a las empresas los nuevos modelos de negocio a escala mundial basados en tecnologías
- Conocer las ventajas y desventajas del comercio electrónico
- Documentar un medio de información para la expansión de las PYMES
- Conocer el comercio electrónico como medio de exportación
- Ofrecer resultados concretos y medibles a las empresas como fruto de participación en el programa

Contenido de los talleres (duración 10 horas)
-  Primera Sesión:
Cómo incorporar la empresa al comercio electrónico
La tienda on line: Elementos Clave
Cómo promocionar mi tienda: marketing digital
Estrategias de fidelización y retención de clientes
Medios de pago por Internet
- Segunda Sesión:
Seguridad en el comercio electrónico
Aspectos legales del comercio electrónico
Resultados de mi página web: analítica, medición, KPI´s (Indicadores Clave de Desempeño) y cuadro de mando
La Web 2.0 y el comercio electrónico: cómo sacar partido a los nuevos jugadores
Operaciones y logística de mi tienda electrónica

Tutorías On Line: Se realizarán 3 tutorías on line de 3 horas cada una de ellas, dónde los alumnos tendrán a su disposición una plataforma informática asistida por los expertos del taller para realizar consultas y dudas sobre los contenidos analizados. Se repasarán conceptos vistos y se asistirá en la resolución de dudas.

Tutoría presencial: Se realizará una tutoría presencial de 3 horas de duración, donde se podrán intercambiar las experiencias de cada una de las empresas y plantear dudas a los expertos.

Precio talleres y tutorías:
El precio es 150€. Esta cantidad podrá ser bonificada a través de las cuotas de la Seguridad Social.
La Cámara de Comercio e Industria de Madrid puede asesorarle en estos trámites.
A todos los asistentes se les hará entrega de un certificado digital Camerfirma con 2 años de validez para acceder a las tutorías online.

Lugar de celebración:

Sede Central
C/Ribera del Loira 56-58, 28042 Madrid

Fecha y horario:

16 de septiembre de 2010
Hora: 09:00

Precio: 150 €

Información de contacto:

T: 91-538 35 00
Correo electrónico: camara@camaramadrid.es